Не прошли автоплатежи по картам Kaspi-банка, просим оплатить счет вручную для начисления скидки 3%
Сегодня, 1 ноября, в день выставления счетов и проведения автоплатежей по ним наблюдаются проблемы с проведением платежей по картам Kaspi Gold.
Убедительная просьба для начисления автоматической скидки 3% вручную оплатить счет до конца дня (23:59). При оплате счета до 10 ноября, клиенты по которым не сработала автооплату могут через службу поддержки обратиться с заявлением о начислении скидки 3% в ручном режиме. Мы проверим, что транзакция завершилась неудачно и начислим 3% бонусов от суммы платежа.
Почему это произошло сейчас разбираемся совместно с представителями банка-эквайера.
Будем думать, как решить эту проблему в будущем и почему так часто возникают проблемы с этими автоплатежами.